Standart turlarımız için tur tarihinden 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde tam iade sağlanır. Daha geç iptallerde ücretin bir kısmı kesilir; detaylar ilgili turun sayfasındaki politika bölümünde belirtilmiştir.

Tur fiyatlarımıza profesyonel rehberlik, ulaşım, müze giriş ücretleri ve öğle yemeği dahildir. İçecekler ve kişisel harcamalar fiyata dahil değildir. Her turun detay sayfasında dahil olan ve olmayan kalemler ayrıntılı şekilde listelenmiştir.

Evet, sıcak hava balonu turları güvenlik açısından hava koşullarına bağlıdır. Olumsuz hava durumunda tur iptal edilir ve ücretiniz tam olarak iade edilir veya başka bir tarihe ücretsiz olarak ertelenir.

Bölge merkezindeki otellerden ücretsiz alma ve bırakma hizmeti sunmaktayız. Bölge dışındaki konumlar için ek ücret uygulanabilir. Rezervasyon sırasında konaklama bilgilerinizi paylaşmanız yeterlidir.

Visa, Mastercard kredi kartlarını ve banka havalesini kabul ediyoruz. Tüm online ödemeler 3D Secure altyapısıyla güvenli şekilde işlenir.

0-6 yaş aralığındaki çocuklar ücretsizdir. 7-12 yaş arası çocuklar için indirimli fiyatlandırma uygulanır. Yaş aralıkları ve indirim oranları her turun detay sayfasında belirtilmiştir.

Standart günübirlik turlarımızda grup büyüklüğü 8-15 kişi arasındadır. Daha kişisel bir deneyim için özel turlarımızı tercih edebilirsiniz; özel turlar yalnızca size özel olarak düzenlenir.