Często Zadawane Pytania

Możesz zarezerwować wycieczkę, klikając przycisk "Rezerwacja" na stronie interesującej cię wycieczki, wybierając datę i liczbę uczestników, a następnie kończąc rezerwację w ciągu kilku minut. Gdy twoja rezerwacja zostanie potwierdzona, otrzymasz informacyjny e-mail.

W przypadku standardowych wycieczek, pełny zwrot jest możliwy przy anulowaniu rezerwacji co najmniej 48 godzin przed datą wycieczki. Przy późniejszych anulacjach naliczana jest część opłaty; szczegóły są podane w sekcji polityki na stronie danej wycieczki.

Ceny wycieczek obejmują profesjonalne przewodnictwo, transport, opłaty za wstęp do muzeów oraz lunch. Napojów i wydatków osobistych nie uwzględnia się w cenie. Na stronie szczegółowej każdej wycieczki szczegółowo wymienione są elementy wliczone i niewliczone w cenę.

Tak, loty balonem na gorące powietrze są uzależnione od warunków pogodowych pod względem bezpieczeństwa. W przypadku złej pogody tura zostanie odwołana, a opłata zostanie w pełni zwrócona lub bezpłatnie przełożona na inny termin.

Oferujemy bezpłatny transport z i do hoteli w centrum regionu. Dla lokalizacji poza regionem mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Wystarczy podać informacje o zakwaterowaniu podczas rezerwacji.

Aceptujemy karty kredytowe Visa, Mastercard oraz przelewy bankowe. Wszystkie płatności online są przetwarzane w bezpieczny sposób za pomocą infrastruktury 3D Secure.

Dzieci w wieku od 0 do 6 lat mają wstęp bezpłatny. Dla dzieci w wieku od 7 do 12 lat obowiązuje cena promocyjna. Przedziały wiekowe i stawki zniżkowe zostały określone na stronie szczegółów każdej wycieczki.

W naszych standardowych wycieczkach jednodniowych grupa liczy od 8 do 15 osób. Aby uzyskać bardziej osobiste doświadczenie, możesz wybrać nasze prywatne wycieczki; są one organizowane wyłącznie dla Ciebie.