المدونات

اظهار الكل

أسئلة مكررة

يمكنك إكمال حجزك في غضون بضع دقائق من خلال النقر على زر "احجز الآن" في صفحة الجولة التي تهمك، واختيار التاريخ وعدد المشاركين. سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد لك عندما يتم تأكيد حجزك.

تتم استعادة المبلغ بالكامل للإلغاءات التي تتم حتى 48 ساعة قبل تاريخ الجولة للرحلات القياسية. في حالات الإلغاء المتأخر، يتم خصم جزء من الرسوم؛ التفاصيل مذكورة في قسم السياسة في صفحة الجولة المعنية.

تشمل أسعار الجولات الإرشاد المهني، والنقل، ورسوم دخول المتاحف، والغداء. المشروبات والنفقات الشخصية غير مشمولة في السعر. تم تفصيل العناصر المضمنة وغير المضمنة في صفحة تفاصيل كل جولة.

نعم، تعتمد جولات مناطيد الهواء الساخن على الظروف الجوية من حيث السلامة. في حالة حدوث ظروف جوية غير مواتية، يتم إلغاء الجولة ويتم رد مبلغك بالكامل أو تأجيلها مجانًا إلى تاريخ آخر.

نقدم خدمة النقل المجاني من وإلى الفنادق في المركز الإقليمي. قد يتم تطبيق رسوم إضافية للمواقع خارج المنطقة. يكفي مشاركة معلومات الإقامة الخاصة بك عند إجراء الحجز.

نقبل بطاقات فيزا وماستركارد والتحويلات البنكية. تتم معالجة جميع المدفوعات عبر الإنترنت بأمان من خلال بنية 3D Secure.

الأطفال من عمر 0 إلى 6 سنوات مجاناً. يتم تطبيق أسعار مخفضة للأطفال من 7 إلى 12 عاماً. يتم توضيح الفئات العمرية ونسب الخصم في صفحة تفاصيل كل جولة.

في جولاتنا اليومية القياسية، يتراوح حجم المجموعة بين 8 إلى 15 شخصًا. لتجربة أكثر شخصية، يمكنك اختيار جولات خاصة يتم تنظيمها فقط من أجلك.