أثناء الحجز، لا يُعطى أي وعد أو ضمان لرقم المقعد. يحق للمرشد، إذا رأى ذلك ضروريًا، تعديل الجدول الزمني وسير الرحلة بشرط تطبيق البرنامج بالكامل. رحلتنا من نوع يوم واحد ولا تتضمن إقامة في فندق. تعتبر رحلاتنا وحدة متكاملة تشمل الحافلة وبرنامج الرحلة وخدمات الإرشاد، ولا يمكن تقييمها بشكل منفصل. لا تُسترد أي مبالغ عن وسائل النقل غير المستخدمة داخل الرحلة أو الجولات البيئية أو الحقوق المماثلة.
تغادر مركباتنا من نقاط الانطلاق المحددة لكل رحلة وفقًا للوقت المعلَن. يجب أن تكونوا حاضرين في نقطة الانطلاق قبل وقت المغادرة بـ 15 دقيقة على الأقل.
قبل تاريخ المشاركة في الرحلة، سيتم إرسال رقم اتصال موظف الرحلة عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف الذي قدمتموه أثناء الحجز. يرجى التأكد من صحة رقم الاتصال الخاص بكم. وإلا فإن المسؤولية تقع عليكم.
في حال مشاركة الأطفال دون سن 18 عامًا وغير البالغين قانونيًا في الرحلة بدون أحد الوالدين أو كليهما، يشترط وجود موافقات السفر اللازمة معهم خلال الرحلة.
تحفظ الوكالة حق إلغاء الرحلة مع إشعار مسبق لمدة 3 أيام في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين. آخر نشرة تلغي النشرة السابقة. الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.
لا تتحمل Fison Travel أي مسؤولية في حال تعذر زيارة المنشآت مثل الفنادق والمتاحم والمواقع الأثرية التابعة لوزارة الثقافة والسياحة التركية والبلديات المحلية بسبب أعمال الصيانة أو الترميم أو التجديد، أو في حال عدم إمكانية تنفيذ بعض أجزاء البرنامج بسبب ظروف الطقس قبل الرحلة أو خلالها.
✅ مواصلات الذهاب والعودة،
✅ خدمة المرشد السياحي،
✅ فطور مفتوح أو طبق فطور،
✅ تأمين سفر إلزامي رقم 1618.
❌ المصروفات الشخصية،
❌ وجبة الغداء،
❌ رسوم دخول التلفريك والشرفة الزجاجية،
❌ رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
-ملابس مريحة مناسبة للموسم وحذاء للمشي،
-نقد وبطاقة بنكية،
-شاحن الهاتف،
-أدوية شخصية ومستلزمات النظافة الأساسية.