Kontak

Untuk tur standar kami, pembatalan yang dilakukan hingga 48 jam sebelum tanggal tur akan mendapatkan pengembalian penuh. Pembatalan yang dilakukan setelah itu akan dikenakan potongan dari biaya; rincian lebih lanjut dapat ditemukan di bagian kebijakan pada halaman tur yang relevan.

Harga tur kami mencakup pemanduan profesional, transportasi, biaya masuk museum, dan makan siang. Minuman dan pengeluaran pribadi tidak termasuk dalam harga. Setiap halaman detail tur mencantumkan secara rinci item yang termasuk dan tidak termasuk.

Ya, tur balon udara tergantung pada kondisi cuaca untuk keamanan. Jika cuaca buruk, tur akan dibatalkan dan uang Anda akan dikembalikan sepenuhnya atau dapat dijadwalkan ulang ke tanggal lain secara gratis.

Kami menyediakan layanan pengambilan dan penjemputan gratis dari hotel-hotel di pusat kawasan. Biaya tambahan dapat berlaku untuk lokasi di luar kawasan. Cukup bagikan informasi akomodasi Anda saat melakukan reservasi.

Kami menerima kartu kredit Visa, Mastercard, dan transfer bank. Semua pembayaran online diproses dengan aman melalui infrastruktur 3D Secure.

Anak-anak dalam rentang usia 0-6 tahun gratis. Untuk anak-anak usia 7-12 tahun, harga yang didiskon diterapkan. Rentang usia dan persentase diskon dijelaskan di halaman detail setiap tur.

Dalam tur harian standar kami, jumlah kelompok berkisar antara 8-15 orang. Untuk pengalaman yang lebih pribadi, Anda dapat memilih tur pribadi; tur pribadi disusun hanya untuk Anda.